Claves sobre Mapa de Cadena de Valor para Mejora de Procesos

Foto: Ejemplo de Value Stream Map de un Proceso de Desarrollo de software.

Value Stream Mapping (VSM) o Mapeo de la Cadena de Valor es una de las herramientas de mejora continua preferidas. Tiene muchas ventajas. Algunas que encuentro, como la posibilidad de entender la manera en que trabajamos, la utilidad que puede tener ver nuestro trabajo como un proceso en muchos aspectos y como cada uno ve o entiende lo que hace de una manera muy diferente. Pero lo más valioso que tiene es que es un punto de partida para la mejora continua de cualquier equipo. La identificación de los desperdicios más importantes de nuestros procesos saltan a la vista inmediatamente y permiten un concenso de todo las personas que están afectadas. Comparar un VSM actual con uno futuro, luego de haber implementado las mejoras propuestas es muy motivante y satisfactorio ya que claramente nos deja ver el impacto que tiene todo el esfuerzo que hacemos en mejorar nuestro trabajo. Lo mejor, es que se puede usar prácticamente en cualquier negocio, industria o proceso.

En el desarrollo de software, el Bug es uno de los desperdicios más importantes, y más comunes en la industria. Debemos estar muy atentos a los mismos, y por sobre todo lo que pueden llegar a generar que no muchas veces están a simple vista, desde re trabajo, baja productividad, y por supuesto problemas en la calidad de nuestros productos.

VSM puede ser muy útil para servir también de base en la confección del Tablero Kanban